Sitios web
Un sistema de administración de contenido o CMS (por sus siglas en inglés) es una plataforma en la que construimos su sitio web y es un término que se usa para describir la capacidad que tendrá para realizar ediciones y actualizar el sitio web a través de un panel en línea. Con solo unos pocos clics, puede actualizar el sitio web, cambiar el texto o incluso agregar un video, ¡sin necesidad de contactarnos! El CMS en el que construiremos su sitio web se llama WordPress, es el más popular del mundo.
Su sitio web se construirá utilizando una herramienta muy simple pero poderosa que le permite mover visualmente diferentes aspectos del contenido de su sitio web alrededor de la página en una posición con la que esté satisfecho. Puede agregar nuevos bloques de texto, bloques de imágenes y mucho más, todo con unos pocos clicks. Esto hace que sea muy sencillo para usted editar páginas existentes o incluso agregar nuevas páginas, según el paquete que elija. No necesita ninguna experiencia previa, aunque necesitará una comprensión básica de cómo usar una computadora.
Sí, puede usar su propio alojamiento si lo desea, no lo vinculamos a nuestro propio alojamiento. Sin embargo, desaconsejamos esto. La razón de ello es que todos los sitios web que ejecutan un CMS requieren actualizaciones de seguridad periódicas para evitar virus, piratería y problemas de compatibilidad. Los proveedores de alojamiento baratos no le proporcionarán estas actualizaciones de seguridad y se le pedirá que las haga usted mismo, lo que corre el riesgo de dañar su sitio web.
¡Absolutamente! Somos completamente transparentes sobre la propiedad del sitio web. Una vez que haya pagado por el diseño de su sitio web, es suyo. Cualquier imagen que le hayamos proporcionado tiene una licencia técnica para nosotros, sin embargo, esto le permite usarlas en su sitio web.
Todos nuestros sitios web se ejecutan en un CMS, lo que significa que tiene un panel de control en el que puede iniciar sesión. Hay muchas opciones de personalización diferentes que le permiten crear nuevas páginas, publicar en su blog y más. Puede agregar imágenes, videos, archivos PDF y otro contenido a voluntad, sujeto a su espacio de almacenamiento.
Mientras hospeda con nosotros, nos encargamos de todo el mantenimiento de su sitio web para ayudar a mantenerlo seguro. Proporcionamos un certificado de seguridad que agrega un nivel adicional de confianza para los visitantes de su sitio web. Aplicamos un nivel de seguridad estándar de la industria a todos los sitios web para su tranquilidad. Ocasionalmente, los sitios web pueden verse comprometidos; aunque es raro, es importante tener copias de seguridad disponibles para restaurar el sitio web y repararlo. Nos aseguramos de que su sitio web esté respaldado regularmente como parte de su paquete de alojamiento.
Todos nuestros sitios web están construidos con los últimos estándares de codificación, lo que garantiza que su sitio web responda rápidamente a los visitantes. Nuestros paquetes de alojamiento de sitios web ofrecen un servicio de alta velocidad que está específicamente optimizado para ejecutar WordPress. Es importante tener en cuenta que si aloja en otro lugar, es posible que las velocidades de alojamiento sean mucho más lentas: las empresas de alojamiento muy baratas, como Godaddy y Bluehost, a menudo anuncian que su alojamiento es súper rápido, cuando en realidad puede ser todo lo contrario. Solo lea sus reseñas. Para los clientes que buscan obtener el mayor rendimiento posible de su sitio web, también ofrecemos un servicio de optimización de la velocidad.
Sí, lo tenemos cubierto. Tenemos acceso a una enorme biblioteca de imágenes con licencia que usaremos en su sitio web. Las imágenes y la fotografía juegan un papel importante en la apariencia general de un sitio web, por lo que es importante hacerlo bien. Las fotos profesionales reflejan un negocio profesional. Si tiene un estilo de imagen específico en mente, puede seleccionar sus propias imágenes si no está satisfecho con las que hemos elegido para usted. ¿Tiene sus propias imágenes? Normalmente recomendamos que las fotos de estudios de casos o fotos de trabajos anteriores se utilicen en una página de Galería o Portafolio, para que el diseño general del sitio web no se vea afectado.
Durante cada etapa clave del proyecto, tendrá la oportunidad de solicitar revisiones. Hemos estado creando sitios web durante más de 6 años, por lo que en realidad es bastante raro si no damos en el blanco la primera vez y, a menudo, encontramos que los clientes no tienen ninguna revisión, al menos alguna significativa. Es importante recordar que estamos ofreciendo un servicio creativo, por lo que a veces es posible que no interpretemos su resumen de la manera que imaginó. Si este es el caso, no se asuste, simplemente infórmelo tan pronto como se le mostró los avances. Una vez que se complete un elemento del proyecto y hayamos comenzado la siguiente etapa, si cambia de opinión más adelante o si cambian sus requisitos iniciales que se han pactado, le proporcionaremos un presupuesto para volver a hacer el trabajo por usted. ¿Solo se trataba de contenido que ha decidido que no es del todo correcto? No se preocupe. Tendrá acceso a su sitio web una vez que hayamos terminado de cambiar el contenido tanto como desee desde su tablero.
eCommerce
Por lo general, nos toma alrededor de 3 a 4 semanas construir su tienda en línea de principio a fin. Sin embargo, entendemos que a veces pueden ocurrir retrasos, especialmente si estamos esperando sus comentarios. Siempre tratamos de mantenerlo informado y le informaremos si anticipamos algún retraso. Si necesita una funcionalidad personalizada o avanzada, el plazo puede ser un poco más largo, pero siempre lo mantendremos informado durante todo el proceso. Sabemos lo importante que es tener tu tienda online funcionando lo más rápido posible, por eso, si tienes un proyecto urgente, ofrecemos un servicio express premium con un coste adicional. Esto significa que siempre que haya proporcionado toda la información necesaria, podemos tener su tienda lista para funcionar en menos de ¡10 días! Estamos aquí para hacer que su experiencia con nosotros sea lo más fluida y libre de estrés posible, y trabajaremos en estrecha colaboración con usted para asegurarnos de que ofrecemos un sitio web que cumpla con todos sus requisitos. Entonces, ya sea que esté buscando un paquete estándar o necesite algo más personalizado, póngase en contacto y analicemos cómo podemos ayudarlo.
Construimos todas nuestras tiendas usando WordPress con Woocommerce. Woocommerce impulsa más de 5 millones de sitios web en todo el mundo y es una de las soluciones más populares para el comercio electrónico. Hay muchas características diferentes que permiten crecimiento progresivo sin complicaciones para los usuarios.
Existen métodos de pago sistematizados en línea como pagos con tarjeta, tigo money y QR dinámicos. Algunos necesitan la presentación de su matrícula de comercio y NIT para su habilitación. También se puede usar QR sencillo. Puede consultarnos según su caso para guiarle.
¡Buenas noticias! No hay un límite establecido para la cantidad de productos que puede agregar a su tienda. Si recién está comenzando, puede ser muy tentador agregar cientos o miles de productos, pero no lo recomendaríamos si está buscando generar ventas a través de motores de búsqueda. En su lugar, concéntrese en sus mejores productos, asegurándose de que las descripciones estén bien escritas, sean únicas y tengan imágenes de alta calidad. La única limitación que tendrá se basa en el almacenamiento de su sitio web. En nuestro paquete de alojamiento básico, si sus imágenes están comprimidas (menos de 500 kbs), debería poder agregar más de 500 productos sin afectar el rendimiento. ¿Necesita más almacenamiento y velocidades más altas? Ofrecemos soluciones de hosting personalizadas para grandes tiendas.
Muchos clientes prefieren que construyamos sus sitios web en lugar de usar plataformas como Shopify. Una ventaja importante de que construyamos su sitio web es que conservará el control total sobre él. Esto significa que usted será el propietario de todos los archivos del sitio web y podrá realizar cambios en su sitio como mejor le parezca. Por el contrario, el uso de Shopify significa que, técnicamente, nunca eres dueño de tu sitio web, y si Shopify aumenta sus precios, no tienes más remedio que pagar o perder tu sitio por completo. Además, si tu negocio tiene éxito y continúa creciendo, los planes de Shopify pueden volverse muy costosos por mes para mantener tu tienda en funcionamiento o para agregar más productos, personal encargado o demás. Comor referencia, el plan intermedio de Spotify tiene un precio de 65 $ (dólares) mensuales. También hay una mayor flexibilidad al construir su sitio web en WordPress/WooCommerce. Estas plataformas ofrecen más opciones de personalización, lo que le permite adaptar su sitio a sus necesidades y preferencias específicas. Entonces, si desea un control total sobre su sitio web de comercio electrónico y la capacidad de escalar su negocio sin incurrir en gastos innecesarios, entonces hacer que construyamos su sitio en WordPress/WooCommerce es el camino a seguir.
Administrar sus pedidos es muy fácil. Puede acceder a su sistema de gestión de pedidos desde cualquier lugar con conexión a Internet. Desde su panel de control en línea, puede ver todos los detalles de su pedido. Nuestro sistema de gestión de pedidos está diseñado para ser fácil de usar, por lo que tanto si es un novato como si es un vendedor en línea con experiencia, le resultará muy fácil de usar. Sus clientes recibirán notificaciones automáticas por correo electrónico cuando realicen un pedido, y usted también recibirá una notificación por correo electrónico con los detalles de su pedido cuando completen el pago. Tiene el control total de sus pedidos y puede configurar fácilmente el estado de cada uno con solo unos pocos clics.
Tenemos una gran cantidad de informes disponibles desde el primer momento. Desde su tablero, podrá ver y personalizar informes para mostrar los ingresos, los productos más populares, las ventas por cupón, los productos por categoría y mucho más. Usando gráficos y estadísticas, podrá ver las ventas de sus tiendas en línea en un informe diario, semanal, mensual y anual. Para obtener una lista completa de los informes disponibles, póngase en contacto con nosotros
Nuestras tiendas son perfectas para vender productos tanto físicos como digitales. Los productos pueden tener variaciones tales como diferentes colores, tamaños y/o formas, perfectos para hacer que su tienda sea más fácil de navegar para sus clientes. También ofrecemos soluciones personalizadas para la venta de entradas, boletos, suscripciones y más. Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto si tiene algún requisito personalizado.
Su sitio web se configurará con un sistema completo de gestión de existencias que le permitirá controlar su inventario. El stock se puede administrar a través de su tablero y se actualizará dinámicamente cada vez que reciba un pedido o si procesa un reembolso. También es sencillo ajustar manualmente los niveles de existencias, configurar los productos como disponibles o agotados y mostrar una opción de pedido pendiente si tiene una gran demanda.
Durante cada etapa clave del proyecto, tendrá la oportunidad de solicitar revisiones. Hemos estado creando sitios web durante más de 6 años, por lo que en realidad es bastante raro si no damos en el blanco la primera vez y, a menudo, encontramos que los clientes no tienen ninguna revisión, al menos alguna significativa. Es importante recordar que estamos ofreciendo un servicio creativo, por lo que a veces es posible que no interpretemos su resumen de la manera que imaginó. Si este es el caso, no se asuste, simplemente infórmelo tan pronto como se le mostró los avances. Una vez que se complete un elemento del proyecto y hayamos comenzado la siguiente etapa, si cambia de opinión más adelante o si cambian sus requisitos iniciales que se han pactado, le proporcionaremos un presupuesto para volver a hacer el trabajo por usted. ¿Solo se trataba de contenido que ha decidido que no es del todo correcto? No se preocupe. Tendrá acceso a su sitio web una vez que hayamos terminado de cambiar el contenido tanto como desee desde su tablero.
Funcionalidad personalizada
¡Buenas noticias! Si bien muchos de los sitios web que construimos son sitios web institucionales o tiendas de comercio electrónico, también desarrollamos sitios web con funciones personalizadas complejas. Tenemos una amplia experiencia haciendo páginas web para empresas y organziaciones de diferentes rubros. Todavía no hemos tenido una solicitud que no hayamos podido lograr (sujeto al presupuesto). Si está buscando alguna funcionalidad personalizada, puede costar menos de lo que piensa. Simplemente póngase en contacto con nosotros para discutir su proyecto.
Podemos construir aplicaciones tipo eCommerce, para cualquier negocio que requiera una tienda virtual. Lo que no hacemos son aplicaciones con un grado de codificación y sofisticación de corporaciones mundiales, como Netflix, Indriver o juegos de consolas. Tenga en cuenta que ese tipo de aplicaciones cuestan decenas de miles de dólares por el grado de complejidad y los programadores y diseñadores que se requieren. Una solución popular y más asequible que sugerimos a menudo es una aplicación web. Estos se ven y se sienten como una aplicación móvil y los usuarios pueden agregar un acceso directo a su pantalla de inicio, pero se accede a ellos de la misma manera que a un sitio web. Esto es mucho más rentable y es una excelente opción para una idea en etapa inicial que requiere una prueba de concepto antes de invertir en una aplicación nativa.
En algunos escenarios, como paneles personalizados o un proyecto mucho más grande, podemos recomendarle construir sobre un marco basado en PHP. Tenemos sistemas a medida que hemos desarrollado en PHP puro. Esto realmente depende del presupuesto, la complejidad y el objetivo general del sitio web.
¡Absolutamente! Después de todo, ¿de qué sirve una plataforma personalizada si no está seguro de cómo ejecutarla? Para proyectos con funcionalidad de cliente, generalmente incluimos 1 hora de capacitación remota a través de una pantalla compartida. Esta es una gran oportunidad para hacer preguntas, probar las diferentes áreas y familiarizarse con su nuevo sistema. Por lo general, 1 hora es suficiente para cubrir la mayoría de los aspectos, sin embargo, puede solicitar capacitación adicional por hora y también podemos ofrecer sesiones grupales. ¿Prefiere videos de capacitación? En lugar de un entrenamiento a través de una pantalla compartida, podemos grabar un video que narre el entrenamiento para que pueda verlo cuando lo desee. Si prefiere esto, menciónelo antes de reservar en su capacitación.
Post venta
Ofrecemos un excelente nivel de soporte para las pequeñas empresas que optan por hospedarse con nosotros. La gran mayoría de nuestros tickets de soporte recibidos se responden y, a menudo, se resuelven en solo unas pocas horas (durante el horario laboral). Estaremos encantados de responder preguntas y también proporcionar guías adicionales sobre cómo realizar ediciones y cambios en su sitio web, sujeto al uso justo. Para agregar nuevas características y funcionalidades, nuestro equipo de soporte está disponible para brindarle un presupuesto. Un aspecto que realmente pone a nuestro soporte por delante de la competencia es que es el mismo equipo el que construye su sitio web. Somos una micro empresa y realmente nos preocupamos por construir una relación con nuestros clientes. En todos los casos, nuestro equipo ya estará familiarizado con su sitio web. No hay necesidad de volver a presentarse o pasar un tiempo hablando con alguien que no tiene conocimiento previo de su sitio web o negocio.
También ofrecemos marketing por Google Ads, optimización de motores de búsqueda SEO, publicidad en redes sociales y más. Si está interesado en cómo puede generar más ingresos para su negocio a través del marketing, hable con nuestro equipo hoy.
Para consultas de soporte, le pedimos amablemente que envíe un ticket de soporte. Si tiene alguna pregunta o desea hablar con un miembro del equipo, estaremos encantados de programar una llamada telefónica o una videollamada en un momento conveniente.
Si bien lamentaremos que se vaya, puede solicitar la transferencia de su sitio web. Si desea hacer esto, envíe un ticket de soporte. Tenga en cuenta que, una vez que haya transferido su sitio web, no podremos proporcionar más soporte o garantía y deberá actualizar y mantener su sitio web usted mismo. Si se da cuenta de que el servicio al que se transfirió no está a la altura, comuníquese con nuestro equipo, ¡estaremos encantados de tenerlo de vuelta!
